KontaktAkademin erbjuder utbildningar inom kundservice, försäljning och ledarskap. Utbildningarna riktar sig till ledare och/eller medarbetare och genomförs både i form av lärarledda utbildningar i klassrum samt på distans. Det ska vara enkelt att utbilda sig!
Utbildningarna genomförs både som öppna utbildningar (se i vår kalender) och företagsinterna utbildningar (kontakta oss för offert).
KontaktAkademin utgår från de huvudområden som vi vet är viktiga för alla som arbetar med kundservice och försäljning. Vi erbjuder i dagsläget följande utbildningar:
Kundservice
Kommunicera professionellt i kundservice
Kundservice - digital certifieringsutbildning
Att sälja via telefon
Värdebaserad försäljning - kommer snart!
Telefonsäljutbildning - digital certifieringsutbildning
Ledarskap
Kontakta oss!
Specialutbildningar
Kontakta oss!
Alla ska ha råd med utbildning!
Att investera i kvalitativ kompetensutveckling är ett område som de flesta företag inser vikten av, samtidigt är det många gånger en praktisk utmaning då det ofta innebär ett stort åtagande gällande såväl tid som pengar.
Vi har därför beslutat att tillhandahålla Sveriges bästa utbildningar till marknadens bästa priser till våra medlemmar. Ett medlemskap i Kontakta ska ge värde på många sätt! Men självklart erbjuder vi konkurrenskraftiga priser även till dig som inte är medlem.
Kontakt: Sara Lawett på +46 737 57 77 74 eller sara.lawett@kontakta.se alternativt Tina Wahlroth på +46 735 66 55 22 eller tina.wahlroth@kontakta.se
